참고. 본문에 파란색 하단 밑줄로 표시된건 관련 내용 링크 자료 걸려 있으니 상세 정보 확인이 가능하십니다(향후 동일한 원리 적용예정) 예) 이글 본문의 McKinsey의 한 글로벌 설문조사 를 클릭해 보시면 관련 내용 링크가 걸려있어요 / 기타 나머지 항목도 동일하게 부연 설명 등의 자료 link가 걸려 있어요. 우리의 세계는 빠르게 변화하고 있고, 소비자의 기대도 그렇다. 따라서 비즈니스가 실질적인 가치를 계속 추가하고 고객의 문제를 해결하려면 제품 및 서비스에 대해 다시 생각해 보고 큰 변화가 일어나고 있음을 고려해야 합니다. 일반적으로 이러한 변화는 8가지 혁신적인 소비자 트렌드로 분류할 수 있습니다. Trend 1: Channel d..........
2022년 8대 소비자 및 고객 경험 트렌드에 대한 요약내용입니다.
자세한 내용은 아래에 원문링크를 확인해주시기 바랍니다.
원문링크 : 2022년 8대 소비자 및 고객 경험 트렌드
네이버 블로그
티스토리
커뮤니티