모든 부문과 마찬가지로 소매업도 변화를 겪고 있으며 4차 산업혁명과 주요 사회적 변화에 대응해야 합니다. 전세계적인 경제 혼란 속에서 쇼핑 습관이 계속 변화하고 있기 때문에 소매업체의 소비자 연결 능력은 그 어느 때보다 중요합니다. 2021년과 그 이후에 적응하고 성공할 수 있도록 소매업자가 알아야 할 사항을 계속 읽어 보십시오. 1. Retail Is Now Omnichannel. 소매는 이제 옴니채널입니다. 우리는 온라인과 오프라인이 합쳐지는 하이브리드 세계에 살고 있습니다. 음성(*알렉사와 구글 홈을 생각)과 기타 스마트 기기 등 새로운 채널이 등장하고 있습니다. *관련 링크 있음 이러한 변화로 인해 기계는 소매업체의 고객이 될 것입니..........
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