경험이 전부입니다. 그러니 제대로 해라.

좋은 고객 경험은 사람들에게 좋은 평가를 받고 있다는 느낌을 줍니다.마찰을 최소화하고 효율을 극대화하며 인적 요소를 유지합니다. 훌륭한 경험을 위한 재료 고객에게 훌륭한 경험을 선사하면 고객은 더 많은 것을 구입하고 충성도를 높여 경험을 친구들과 공유할 수 있습니다.모든 회사가 이를 위해 노력하는 것입니다.그러나 많은 소비자들은 실망한 것 같다.경험의 단절이라고 할 수 있습니다.기업들은 최신 테크놀로지나 세련된 디자인을 내세우고 있지만, 고객 경험의 가장 의미 있는 측면에 초점을 맞추거나 투자를 하지 않았습니다. 무엇이 진정으로 좋은 경험을 만드는가? 속도, 편리함일관성.친근함. 그리고 인간의 손길. 즉, 테크놀로지를 보다 인간적으로 느끼게 하고, 종업원에게 보다 나은 고객 경험을 창출하기 위해 필요한 것을 제공함으로써 진정한 연결을 형성합니다. 경험의 격차, 기회의 스위트 스팟을 만나다: 6가지 필수 사항 1. 올바른 선택을 위한 가격 프리미엄은 현실적이며, 매우 큽니다 고객이 감...