노트북 Windows 카메라 앱 실행 후 미리 보기 화면이 보이지 않을 때

안녕하세요, 삼성전자 공식 파트너사 삼성MAll 한사랑씨앤씨 입니다. 요즘 원격 수업 또는 화상회의 등 진행으로 노트북 웹캠을 이용하시는 분들이 많으실 텐데요 카메라 앱을 실행한 후 종종 미리 보기 화면이 보이지 않는 경우가 생기기도 합니다. 노트북의 카메라 앱이 최신 버전이 아닐 경우 카메라 앱을 실행 후 미리 보기 화면이 나오지 않고 검은색 화면으로 나오거나 카메라 캡처 버튼을 누를 때 오류 메시지가 나올 때가 있습니다. 이런 증상이 발생할 때, 해결할 수 있는 방법에 대해 소개해보겠습니다. 어렵지 않으니, 이미지 보고 참조하세요! 먼저 바탕화면 작업표시줄 검색창에서 Microsoft Store를 입력 후 실행하거나 시작 버튼 클릭 후 타일 목록에서 앱을 실행해도 됩니다. Microsoft Store 앱이 실행되면 상단 검색창에 Windows 카메라를 입력해 주세요. Windows 카메라를 누르고 자동으로 업데이트를 시작합니다. 바탕화면 작업표시줄에서 [시작] → [개인 정보] ...

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