[IT] 아이폰에서 다른 아이폰으로 ESIM 기기변경, 마이그레이션이 되지 않아 프리티 통신사 고객센터까지 (2)

월요일 오전 9시 첨부파일을 포함한 이메일을 보내고 고객센터에 연락을 하였습니다 보냈던 파일 외에 추가로 '신용정보조회이용동의서'를 작성하야 한다고 하셔서 최종적으로 오전 11시에 동의서 작성 후 이메일 보내드리고 기기변경 신청을 완료하였습니다 '10분 뒤에 등록하시면 가능하실겁니다' 라고 말씀하셔서 10분 뒤에 등록을 시도하였는데, 등록이 되지 않았습니다 eSIM이 활성화 된 상태라서 안된건가? 생각하여 SE에 있는 eSIM을 비활성화 시키고 점심을 먹었습니다 점심을 먹는 중 SE의 eSIM을 활성화시켰는데, 캐치콜과 고객센터에서 문자가 왔습니다 13시 점심시간이 넘고 연락을 드렸습니다 확인해보니 IMEI 1과 IMEI 2값에 문제가 있어서? 알맞지 않아서? 전산에서 삭제 후 재등록을 해야하는데 영업일 기준 7 ~ 10일이 걸린다고 합니다 등록이 가능하면 다시 연락을 주신다고 합니다 그렇게 급한건 아니니까 괜찮다고 말씀드리고 넘겼습니다 https://blog.naver.com/ha...

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