[IT] LG스마트폰을 산 게 죄라면 죄? 부품 없으니 보상교환 밖엔 답이 없나요?

최근 일부 인터넷 커뮤니티를 통해 스마트폰 v50을 사용하던 고객이 액정 부품 부족을 이유로 내년 초까지 수리가 불가능하다는 내용을 통보 받았다는 내용이 일부 언론을 보도되면서 고객들의 불만이 폭증할 것을 우려한 엘지의 고육지책일까요? 엘지가 최근 고객센터를 통해 v50 고객들 중 액정파손을 이유로 수리 및 교체를 원하는 이들에게 기기반납을 조건으로 보상교환금을 내면 금년도 출시된 최신 스마트폰 ‘엘지 윙(LG WING)’으로 교환해준다는 내용을 전달한 것으로 알려지고 있습니다.사실상 당분간 액정 수급이 힘들다는 사실을 인정하고 고객 불만이 커지기 전에 최신폰으로 교체함으로서 사태를 진정시키려는 의도가 커보이는..........

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