삼성 SL-C1454FW 프린트가 안되고 이상한 글자만 계속 나와요ㅠㅠ

삼성 SL-C1454FW칼라레이저복합기 "프린트가 안되고 이상한 글자만 계속 나와요ㅠㅠ" 하고 출장 요청을 받았습니다. 이상한 글자만 계속 나오는 것은 통신오류나 PC에 바이러스가 걸렸을 때 나오는 현상으로 확인을 했습니다. PC에서 다운로드 파일이 열리지 않는 것으로 보아 PC가 문제가 있는 것으로 보여집니다. 새로 드라이버를 설치해드리고 프린트가 잘 되는 것을 확인했습니다. 스마일사무기 010-6709-8857...

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