옥션 리콜 상품 환불 처리(어린이제품 리콜명령, 안전성조사, 안전기준부적합)

7월 14일 어느날 5월에 옥션에서 구입했던 가디건 하나가 리콜 상품이라는 연락이 옴 이런 경우는 처음이라 뭔가 싶어 옥션 웹사이트 안전거래공지에 들어가 봄 참고로 말하자면 가디건은 대전신세계를 통해 구입한 프랜치캣 브랜드 가디건이었음 1. 옥션 리콜 상품(어린이제품 리콜명령, 안전성조사, 안전기준부적합) 보도자료를 확인할 수 있었고 국가기술표준원이 하계 휴가철을 맞아 물놀이기구, 의류 등 어린이제품 안전 특별법에 따라 리콜 명령을 내렸다는 내용! 상세히 확인할 수 있는 여름용품 안전성조사 결과도 다운받아 확인할 수 있음 안전기준부적합 사유를 보니 가디건 앞면 스팽글에 기준치를 초과하는 가소제?가 있었나봄 위해정보에 간 신장 등 손상 유발 가능이 적혀있음 리콜 문의는 퍼스트어패럴 연락처도 나와있기에 전화해봄 2. 옥션 리콜 상품 환불 진행 및 결과 우선 프랜치캣 회사인 퍼스트어패럴 대표번호 전화 시 바로 통화 가능했고, 해당 내용을 알고 계셨기에 구입처를 통해 환불 진행하라고 하심....

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