우리 회사의 첫인상은 CS ft. 3일차 교육

안녕하세요, 이지영 사내강사입니다. !!! 3일차부터는 실제 업무와 관련된 내용으로 본격적인 교육이 진행되는데요, 실무 경험이 풍부한 사내강사, 마스터 선배가 아낌없이 알려주니, 잘 따라가 보자고요 CS(Customer Satisfaction) 고객만족 교육시간에는 보안 서비스에 대한 개념을 이해해 봅니다.

누구나 고객 입장을 경험해 봤기 때문에 내가 만족했던 서비스를 상대방이 경험할 수 있도록 해준다면 쉽게 설명이 되겠죠? !!

하지만 무엇보다 중요한 부분이라 생각하는 건, 첫 이미지인데요 동기들과 돌아가며 서로의 첫인상을 알아보는 프로그램도 진행됩니다. 우리 회사의 첫인상을 담당하게 될 신입사원들의 서로의 첫인상은 어떨까요?

^^ 내가 생각한 나와 상대방이 생각한 나를 비교해 보면서 웃고, 고민도 해보고 시간이었습니다. 점심시간을 가진 뒤, 사업장 보안 시스템에 대한 교육이 시작되는데요 국내 최고 사업업장인 만큼, 그 안에서 활용되는 시스템도 체계적으로 갖춰져 있어서 필요한 것부...