2교시)사회복지실천론(14)-과정론(접수, 자료수집)

※ 기출 12회 ~17회까지 정리한 내용입니다.과정론1. 접수2. 자료수집과정론 접수 → 자료수집 → 사정 → 계획 → 개입→ 평가 및 종결1. 접수1) 정의 및 특징① 도움을 요청한 사람의 문제와 욕구와 기관의 정책과 서비스에 부합하는지 여부를 확인하는 과정(스크리닝)② ct의 욕구를 해당 기관에서 해결할 수 없을 때 혹은 새로운 서비스가 더 필요할 때 ct의 동의하에 타 기관에 의뢰③ 의뢰 경위를 파악하여 접수 기록을 작성하고 기본적 인적 정보를 수집④ 사회복지사는 ct와 라포를 형성하고 동기를 부여하며 저항감을 해소2) 접수단계에서 실행해야 할 과제① ct에게 기관의 서비스와 원조 과정에 관한 안내를 한다.② ct가 어..........

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