신입 MR이 현장에 가면 눈 앞에 펼쳐지는 장면, 느끼는 감정은 이렇습니다.

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외래 앞에서 고객과 면담을 기다리는 시간에는 오만가지 생각이 다 듭니다. 오늘 고객의 기분은 어떨지, 반응은 어떨지... 고객과의 면담은 항상 그런 것 같습니다. 떨림과 흥분의 연속이지요. 긴장이 되는 것은 이제 막 일을 시작한 초보 MR이나 십수년 고객을 만나온 MR이나 크게 차이는 없을 것입니다. 대화를 시작하고 이를 이어나감에 있어 자신감은 충만하나, 미묘하게 마음 한켠에 자리잡은 긴장감은 쉽사리 면담 내내 사라지지 않습니다.(어떻게 잘 안됩니다 이게..) MR이 되시면, 예전에 저처럼 외래에서 고객과의 만남을 기다리며 떨림을 경험하시게 될 것입니다. 그것은 기대감의 떨림일 수도, 아니면 두려움의 떨림일 수 있습니다. 경..........

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