안녕하세요. 나두팜 입니다.오늘은 갈등관리 전문가 과정을 다녀와서 교육 내용이 너무 좋아서 내용 정리합니다. "갈등 관리 협상전략 화해법 BATNA로 협상력을 기른다"라는 주제로 이야기 해보겠습니다. 아래 내용은 노조 갈등관리, 개별 갈등관리, 직장 내 갈등관리, 가정 내 부부 싸움, 사춘기 청소년들 자녀와의 갈등 등 수많은 갈등관리의 해법 중 하나이며, 해결 전략 중 하나입니다. 내용을 읽어보시면 도움이 될 것이라 생각됩니다. 인간에는 누구나 갈등이 있고, 갈등이 없는 사람은 천사이거나 죽은 사람 중 하나일 것입니다. 하지만, 어떤 이는 갈등을 절대악으로 볼 것이고 어떤 이는 전환점으로 생각하기도 합니다..........
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