마케팅 용어(3) OKR / AARRR패널 / 폭포수 모델 / PMF / 칸반보드


마케팅 용어(3)  OKR / AARRR패널 / 폭포수 모델 / PMF / 칸반보드

1. OKR OKR(Objective and Key Results)은 Objective(목표)와 Key Results(핵심 결과)의 약자로, 목표와 성과의 지표라고도 한다. 마케팅 조직이 달성해야하는 다양한 목표를 설정하고 전체직원이 이를 달성하기 위해 실제로 어떤 노력을 하고 얼마큼 달성한것인지를 수치화 하는 것 2. AARRR패널 고객 한명이 상품 및 서비스 유입부터 최종구매까지 발생하는 전체과정 Acquisition(고객 획득 단계) Activation(고객 활성화 단계) Retention(고객 유지 단계) Revenue(고객 매출 단계) Referral(고객 추천 단계) 로 구성되어 있으며 각 단계마다 고객의 행동을 전망해볼 수 있는 수치중 하나 다음 단계로 진행되지 않은 소비자에 대해서는 구매까지 이루어지지 못한 원인 등을 파악할 수 있음 3. 폭포수 모델 소프트웨어 집단에서 많이 사용하는 용어 소프트웨어를 개발할 때 단계적으로 개발하는 방법론을 말함 해당 모델은, 시장조사...


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