컴맹인 내가 컴고수인 친구나 친척의 원격 도움을 받는 방법 : '빠른 지원'

윈도우 업데이트를 통해 새로 생긴 기능중 하나인 '빠른 지원(Quick Assist)' 기능은 윈도우 자체에서 새로운 프로그램 등의 설치 없이 단지 윈도우의 기능만으로도 원격으로 컴맹인 친구의 PC를 수리하거나 오류를 수정해 줄 수 있는 기능입니다. 흔히, 예전 프로그램의 사후 AS 차원에서 고객센터 같은 곳의 직원이 원격으로 지원을 해주었던 경험이 있다면 그 경우와 동일하다고 생각하시면 됩니다. 즉, 마우스의 제어권을 주어서 수리 등을 원격으로 하게 하는 것 입니다. 다른 점이 있다면, 그전에는 고객센터 같은 곳에서 지정하는 프로그램을 깔아야 원격지원 서비스를 받을 수 있었지만, 이제는 그럴 필요없이 윈도우10이 깔려 있는 PC라면 서로간에 지원을 주고 받을 수 있고, 윈도우 내장으로 인해 보안이 향상..

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