제조-서비스 융합

제조서비스 융합은 말그대로 제조업과 서비스업의 융합을 말한다. 융합(融合 녹을 융, 합할 합)은 다른 종류의 것이 녹아서 서로 구별이 없게 하나로 합하여지거나 그렇게 만듦, 또는 그런일을 말한다. 서로 다른 분야를 합하여, 하나의 분야로 흐르게 하는 것이다. (한국에는 국가산업융합센터가 2011년 산업융합 촉진법이 제정된 후 2012년 1월 개소했다.) 융합형 산업은 이미 꽤 오래전부터 이야기가 나오고 있었고, 자연스럽게 우리는 이를 접해왔다. 예를 들어, 제조업인 한샘이 인테리어 산업으로 들어가며 제조-서비스 융합 산업의 길로 접어들었다. 애플은 아이폰, 아이패드 판매에서 앱과 콘텐츠를 제공하는 등의 형태 또한 예시가 될 수 있다. 생산과 판매가 분리되던 것이 더 효율적이고 능률이 높았던 때도 있었다. 이를 깨고 나아가 서비스를 더하면 경쟁력도 확보할 수 있고, 수익을 개선하며 만약 이 과정 중에 확보된 데이터를 활용할 수 있다면 단순한 성장 속도 뿐 아니라 더 큰 영역으로의 확장...

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