마케팅 관리 수업 정리(ver 03.04)


마케팅 관리 수업 정리(ver 03.04)

토탈마케팅:구성원들 전부 참가하는 개념Strategy vs Tactics장기, 추상적 vs 단기, 구체적마케팅의 개념(두가지) : Selling, Advertising마케팅과학=연구=이론마케팅과학ExplainUnderstandingPredictionClassificationControl(통제라는 의미보다는 대비)STP:Segrengation, Targeting, Positioning03.04레이클락:외판원->식당에 들어가서 음식을 주문->생각보다 빨리 나옴->MCD의 출발점->6천개(1년에 300개정도)차림->은퇴하고컨설팅(Quick Clean Service (Customer)Value(고객이 원하는 최고의 가치, Humble이 아닌, 있어보이게) (Creation)(고객의 입장에서 느껴져야한다), YOU'RE NOT IN HAMBUR..........



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