예전에 모 수입차 전시장에서 검수를 마치고 고객분께 검수내용과 발견된 문제점을 설명드리고 있는데 딜러분이 화를 내며 몇시간씩 검수해서 문제없는 차가 어딨냐고 화를내서 황당했던적이 있었습니다. 딜러분 말씀대로 문제없는 차는 없는건 맞습니다.하지만 제가 없는 문제를 만든것도 아니고 과장한것도 아닌데 화를 낼 이유는 아니라고 생각합니다. 전 검수시 발견된 문제로 인수거부를 종용하거나 없는 사실을 만들어내지 않습니다. 어느차든지 있을수 있는 경미한 문제와 특정차종에서 발견되는 빈번한 문제등은 구매하는데 전혀 문제되지 않더라도 정확히 확인하고 구매하는게 중요합니다. 지난주 링컨 mkx를 구매하시는 고객분께서 정확한 차량상태와 혹시모를이상유무를 확인하시기위해 출장신차검수를 신청하셔서 포드링컨 전시장에 다녀왔습니다. 링컨이나 포드등과 같이 미국국적의 차량 또는 미국에서 생산되는 차량들이 마감이나 단차등 조금 아쉬운점이 많이 발견되고 있습니다. 검수하면서 마감이나 조립상태가 미흡해서 조정한 경우도...
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