[롱블랙] 빨강 머리 웬디, 버거킹을 누르고 미국 2위 체인이 되다

빨강 머리하면 '앤'만 생각나는 나에겐 없어진 브랜드로 알고 있었던 빨강 머리 '웬디'가 버거킹을 누르고 미국 체인 2위가 되었다고 하니, 제목만 보고 <어떻게, 왜?>라고 궁금해졌다. 웬디스 로고 빨강 머리 웬디, 버거킹을 누르고 미국 2위 체인이 되다 롱블랙에 소개하고 있는 버거킹에 없고 웬디스엔 있는 것, '홍보마케팅의 노하우'를 들여다보자. 우선 맥도날드와 KFC하면 떠오르는 마스코트처럼 웬디스의 웬디는 창업자 데이브 토머스의 딸 웬디 토머스를 모티브로 만들어낸 캐릭터로 붉은색 짧은 트윈테일에 주근깨가 특징인 어린 소녀 마스코트이다. 타사의 마스코트보다 인지도가 떨어지는 캐릭터였지만 어느 순간 갑작스럽게 유행하기 시작했다. 웬디스의 공식 트위터 다름 아니라 원인은 웬디스의 공식 트위터. 공식 계정 트위터의 정신나간 드립력과 소통력과 키배력이 엄청나다보니 갑작스럽게 대중들의 좋은 지지를 받기 시작한다. 경쟁사 공격하고 비꼬고… 美 웬디스의 ‘트럼프식 마케팅’이 화제가 되기도 했...

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