보험 15년 부었는데 환급금이 0원...가입자 모르게 적립금 삼킨 '대체납입' 뭐길래?

한 소비자가 환급금을 기대하며 15년 간 보험가입을 유지했으나 적립금이 인상된 보험료로 빠져 나가는 바람에 한 푼도 받지 못하게 됐다고 억울함을 호소했다. 피치 못할 사정으로 보험료를 내지 못할 경우에 유용한 '대체납입형'에 가입하는 바람에 생긴 일인데 보험사가 중간에 보험료를 올린 사실을 제대로 통보하지 않아서 가입자는 적립금이 인상된 보험료로 빠져 나가는 줄을 몰랐다는 주장이다. 경상남도 창원시 사는 임 모(여)씨는 15년 전 TV홈쇼핑을 통해 A보험사 종합보험에 가입했다. 당시 월 2만5000원씩 20년 동안 내면 암이나 뇌혈관 질환 등에 대해 보장도 받을 수 있고 80세 만기 시 650만 원이 넘는 만기환급금을 받을 수 있다고 설명했다고. 하지만 최근 보험 보장 관련 궁금한 점이 있어 상담을 했다가 청천벽력 같은 이야기를 듣게 됐다. 분명 650만 원을 받을 수 있다는 점을 들었고, 혹시나 싶어 중간에 확인도 했었는데 이제와 남은 환급금이 거의 없다고 안내한 것. 보험사 측은...

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