[미리알고가기]편의점택배 반품신청이 들어올 경우는?


[미리알고가기]편의점택배 반품신청이 들어올 경우는?

저번편에서 사업자 회원으로 가입해서 편의점 택배 할인보는 법 및택배 물량 증가에 따른 택배법을 파악했다. 다만, 그렇다면 만약에 고객이 반품신청을 한다면어떻게 해야하는 것인지 미리 알고가고자 한다.편의점 택배의 경우: GS25이 방법이 있긴 있지만..편의점 택배는 반품을 요청한 고객이 직접 편의점에 가서 접수를 해야한다.(하지만 이렇게 한다면.. 고객의 만족도는 떨어지지 않겠는가)그래서어떻게 해야하는지 알아보니 다음과 같았다.직접 방문수거 요청하기편의점 택배를 이용하는 경우, 반품신청이 들어올 경우는 고객이 직접 편의점을 가야한다.근데 이렇게 할 고객이 과연 있겠는가? 있다하더라도 만족도가 낮아지니..직접 방문..........

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