마케팅 이야기 -7 (설득의 심리학)

안녕하세요 오딜로입니다. 오늘은 "설득의 심리학"이라는 책의 내용을 주제로 고객을 설득해야 하는 마케터 및 영업 사원 분들을 위한 포스팅을 작성하려고 합니다. 뜬금없이 마케팅과 심리학이 무슨 상관이 있냐 싶을테지만 구매의 촉진에 대한 해결책을 탐구하는 마케팅과 구매하는 대상인 사람의 심리는 아주 밀접한 연관이 있습니다. 이를 증명하듯 책의 저자인 로버트 치알디니는 애리조나 주립대학교 심리마케팅학과 교수이자 컨설팅회사를 운영하고 있습니다. 간단한 핵심내용의 소개와 함께 저자가 말하고싶은 설득의 심리학에 대해 소개하려 합니다. ※고정행동유형※ 동물들은 고정행동 유형이 있습니다. 칠면조들은 시력이..........

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