"조직의 잘못된 의사결정은 어떻게 일어날까?" 오늘은 사회심리학에 관한 책을 읽었어요. 모두 다 알고 있지만 너무 당연해서 지나쳐왔던 부분을 오늘의 글 주제로 가져왔어요. 문제를 알면서도 계속 이어갈 수 밖에 없는 이유 조직 내 잘못된 의사 결정이 일어나는 제일 큰 이유는 우리가 집단 사고를 하기 때문입니다. 집단사고 응집력이 높은 소규모 의사결정 집단에서 대안의 분석 및 이의 제기를 억제하고 합의를 쉽게 이루려고 하는 심리적 경향을 말한다. 즉 집단구성원들이 대안에 대한 충분한 분석 및 토론이 없이 쉽게 합의하고 그 대안이 최선이라고 믿고 합리화하려고 하는 현상을 말한다. 집단사고는 의사결정 과정에 나..........
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