백년 가게는 어떻게 만들어지는가 장사의 기본 [오카무라 요시아키]

guillermomuro00, 출처 Pixabay 안녕하세요. 여러분 오늘은 최근에 읽은 장사의 기본이라는 도서에서 제 마음에 와닿았던 부분들에 대해 공유해 볼까 합니다. 일본은 100년 가게가 많죠? 그 비결을 이 책을 읽으며 찾을 수 있었어요 예전부터 우리는 고객은 왕이라고 부르며 장사를 했었죠? 그런데 이 책에서는 들어가는 인사글부터 고객의 의미를 다르게 이야기하고 있어요. "고객은 신이다" 가게에 돈을 가져다주는 감사와 자비의 신 하지만 미래에는 신을 뛰어넘어서 고객이 염라대왕이라고 부르는 부분이 너무 흥미로웠어요 "고객은 염라대왕이다" 이 의미가 신은 단순히 숭배하기만 하면 다시 찾아와 줄지도 모르지만, 왕은 자신을 기쁘게 해주지 않으면 절대로 오지 않기 때문이라고 하는데요. 어떻게 생각하세요? 정말 그럴듯하지 않나요? ^^ 염라대왕의 엄격한 판정은 누구도 뒤바꾸기가 어렵다는 의미죠. 목차 1장 자신 만들기 2장 가게 만들기 3장 인맥 만들기 4장 이야기 만들기 5장 미래...

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