"가입 안하면 후회" 보험·카드 '절판 마케팅' 이젠 안된다

"가입 안하면 후회" 보험·카드 '절판 마케팅' 이젠 안된다 금융위, 소비자 행동편향 이용한 판매 잦자 개선책 마련나서 News1 김초희 디자이너 "특약 혜택이 너무 좋아서 다음달부터 개정됩니다. 늦기 전에 보험 가입하세요" 보험·카드사들이 소비자에게 '안 하면 손해'라는 인식을 심어 상품 가입을 유도하는 판매 관행을 잇자, 금융당국이 영업행위규제를 위한 제도 마련에 착수했다. 이들 금융사가 보다 소비자가 이해하기 쉬운 상품설명서를 비할 수 있도록 모범사례도 제시할 방침이다. 9일 금융권에 따르면 금융위원회는 '행동경제학적 관점의 금융소비자 보호 및 설명의무 효율성 제고 방안'이란 주제로 연구용역을 추진 중이다. 금융사 상품설계, 제조, 판매 등 전 과정에 걸쳐 행동경제학적 관점에서 소비자 보호방안 마련하기 위해서다. campaign_creators, 출처 Unsplash 구체적으로는 비대면 온라인 판매 관련 다크패턴 등 영업행위규제 방안 마련 금융소비자보호 관련 제도 설계시 행...

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