사용자 피드백의 빙산이론

[기술동향/조사보고서] "The Iceberg Theory of User Feedback" 사용자 피드백의 빙산이론 - 기사원문:https://customer.io/blog/iceberg-theory-user-feedback/?fbclid=IwAR2NUS4F6xa1wf8ESeNn22dRu7Qlfph-gzs86kgo7-UVMZE-Di37-g8Eaww The Iceberg Theory of User Feedback - Customer.io Are you digging deep enough to understand user feedback? Only a fraction of your customers will tell you how they actually feel. Here's how and why you should reach out and stay in closer touch. customer.io 스타트업 관련 정보 및 이벤트 소식을 받아보려면? KICDC 네이버 블로그 이웃 추...

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