키오스크 개발의 어려움

[그 동안 개발했던 키오스크들] 그동안 키오스크를 제작하면서 많은 애로사항이 있었습니다. 그 중 생각나는 몇가지를 적어 봤습니다. 주문식 생산이다 보니 수요 예측이 어렵고 그에 따라 부품 수급이 어렵다. 키오스크 내부에 들어가는 각종 부품, 그리고 함체 등의 재고는 얼마나 보유해야 할까. 또한 수입 부품의 경우 조달 기간이 장시간 소요되어 납기 단축이 어렵다. 결국 체계적인 계획을 세워 생산하기가 어렵고 장애시 AS 처리의 지연이 발생될 소지가 많다. 함체 디자인이 변경에 따라 내부 구조도 변경되어야 하는 경우가 빈번하다. 내부구조가 바뀌면 전체적인 테스트를 또 다시 해야만 한다. 예를 들어 동전 방출구의 위치가 변경되었을 경우 동전이 제대로 방출이 되는지, 지폐 입금기이나 방출기에서 입출금이 제대로 되..

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