미래형 무인 슈퍼마켓, 아마존 고(Amazon Go)를 아시나요?

<‘아마존 고(Amazon Go)’는 무엇인가?>‘아마존 고(Amazon Go)’는 세계 최대의 물류기업 ‘아마존(Amazon)’에서 운영하는 무인 식료품점입니다. 아마존 고는 ‘점원’, ‘결제 과정’, ‘대기시간’, 3가지가 없는 슈퍼마켓입니다. 아마존 고의 설명이 필요한 손님에게 이용 방법을 안내하거나 미성년자의 주류 구입을 제한하는 직원을 제외하고는 직원이 존재하지 않습니다. 또한, 쇼핑을 마치고 별도의 계산 절차 없이 점포를 나와도 애플리케이션에 연동된 신용카드에서 자동으로 결제가 완료되므로 지불 과정이 필요하지 않습니다. 마지막으로 구매를 위한 대기시간을 획기적으로 줄여 점포 회전율뿐만 아니라 고객 만족도까지 향..........

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