대화의 기술 백마디를 이기는 한마디 머리보다 가슴을 움직이는 50가지 대화법


대화의 기술 백마디를 이기는 한마디 머리보다 가슴을 움직이는 50가지 대화법

결정적인 순간의 한 마디가 인생을 좌우한다. 이해시키려 하지 말고 먼저 가슴을 움직여라. 머리보다 가슴......

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