전화상담 서비스 플랫폼 소개


전화상담 서비스 플랫폼 소개

안녕하십니까? #엠투넷 입니다. #060ars 시장의 꾸준한 성장은 #선불상담 이라고 통용되는 #코인상담 으로 확장되었으며 다양한 분야의 상담형 시장을 형성하고 있습니다. 이러한 #전화상담 플랫폼의 핵심은 바로 #상담형ars 플랫폼의 안정성이라 할수 있습니다. 저희 엠투넷은 #전화정보서비스 의 핵심 플랫폼인 #상담형ars 플랫폼을 차별화하여 기존 pstn기반의 물리적인 제한을 뛰어넘어 ALLIP 기반의 플랫폼으로 상용화하여 타업체의 고민인 기술적인 한계를 뛰어넘는 차세대 버젼을 공급합니다. 기존 상담형ARS 에서 발생한 통화품질,모니터링기능,메세징콜백및 후결제기능(신용카드)의 기술적 차별화는 한국시장의 어떠한 유료상담 플랫폼보다 차원이 다른 기술을 경험하실수 있습니다. 특히 엠투넷은 2022년부터 후결제 플랫폼을 개발하였으며 (고객이 통화후 지정된 결제수단으로 후결제방법) 역과금플랫폼 (상담사가 고객에게 전화를 걸어 상담후 결제하는 플랫폼)및 예약상담기능까지 모든 플랫폼을 쉽게 연동...


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