식스시그마


식스시그마

식스 시그마(Six Sigma)는 품질 개선 및 프로세스 향상을 위한 방법론과 철학입니다. 주로 기업에서 사용되며, 품질 관리와 고객 만족도 향상을 목표로 합니다. 다음은 식스 시그마에 대한 몇 가지 주요 개념과 원리입니다: 1. 정의 (Define): 문제의 정의와 목표 설정 단계입니다. 문제 영역을 정의하고, 개선이 필요한 프로세스를 식별하며, 목표를 설정합니다. 2. 측정 (Measure): 측정 및 데이터 수집 단계입니다. 프로세스의 성능과 문제의 규모를 정량화하기 위해 데이터를 수집하고, 현재 상태를 분석합니다. 3. 분석 (Analyse): 데이터 분석 및 원인 분석 단계입니다. 문제의 원인을 찾기 위해 통계 분석, 상관 분석, 히스토그램 등의 도구를 사용합니다. 4. 개선 (Improve):..


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