고객의 소리에 집중해 고객을 "팬"으로 만든 기업 (반스, 모베러웍스, 바른생각)

엑기스 모음.zip "고객"을 "팬"으로 만든 브랜드 사례 1) VANS(반스) >> 반스는 제품에만 고객의 의견을 반영하는 것이 아닌, 스케이트 보더들과 관계를 맺고 꾸준하게 지원하고 있으며 현재까지 미국, 스웨덴..

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