‘생성형 AI’ 활용도 가장 높은 산업은...‘보험·금융업’

‘생성형 AI’ 활용도 가장 높은 산업은...‘보험·금융업’ A 보험사는 고객의 보험청구 처리과정에 생성형 AI를 적용해 업무효율성을 크게 향상시켰다. 생성형 AI가 미리 학습한 과거 지급사례 등을 토대로 해당 청구 건에 대한 보험금 지급 여부와 규모는 물론, 보험사기 가능성까지 진단해 보고서를 작성하면 조사원이 적합성 여부를 최종 판단한다. www.insjournal.co.kr...

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