키오스크, 언택트 시대의 매장 직원(1) ; 디지털포비아 극복하기 - 적정기술이 대안으로..


키오스크, 언택트 시대의 매장 직원(1) ;  디지털포비아 극복하기 - 적정기술이 대안으로..

일상이 되버린 키오스크집 앞 가게에서 맥주 안주와 아이들을 위한 아이스크림 몇 개를 사 왔다.가게엔 직원은 한 명도 없고 진열된 상품과 키오스크가 캐셔를 대신한다.사고자 하는 상품을 바구니에 담고계산대로 가면 캐셔 대신 키오스크가 손님을 맞는다.모니터에 보여지는 안내에 따라상품을 스캔하고 준비된 봉투에 담는다.결제는 QR코드가 나와있는 휴대폰을계산 스캐너에 가져다 대면 끝.카카오페이가 결제되고 안내 톡이 온다.집 앞에서 현재 만나고 있는 키오스크를구성해 보았다.키오스크(Kiosk)란?터치스크린 방식의 정보전달 시스템인 무인단말기를 말한다.공공시설의 무인문서발급기, 은행의 ATM기기,편의점 현금인..........

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