마케팅 책방! 스튜어트 다이아몬드의 협상 사례 인기 강의

어떻게 원하는 것을 얻는가 저자 스튜어트 다이아몬드 출판 8.0(에이트 포인트) 발매 2011.11.30. 협상은 두 사람이 상호작용하며 각자의 목표를 이루고자 할 때를 의미합니다. 협상은 상대방이 '자발적인 행동'을 하도록, 합리적 혜택을 위한 '판단'을 하도록, '인식'을 하도록, '감정'을 가지도록 움직이는 것입니다. "머릿속으로 아는 걸 실행하지 않으면 아무 소용 없습니다. 지금 배운 걸 일상생활에서 시도해 보세요. 오늘 당장!"이라고 얘기하시는 스튜어드 다이아몬드의 12가지 핵심 전략이 있습니다. 1) 목표에 집중하라 2) 상대의 머릿속 그림을 그려라 3) 감정에 신경 써라 4) 모든 상황은 제각기 다르다는 것을 인식하라 5) 점진적으로 접근하라 6) 가치가 다른 대상을 교환하라 7) 상대방이 따르는 표준을 활용하라 8) 절대 거짓말을 하지 마라 9) 의사소통에 만전을 기하라 10) 숨겨진 걸림돌을 찾아라 11) 차이를 인정하라 12) 협상에 필요한 모든 것을 목록으로 만들...

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