1. (최고의 보스는) 좋은 코치입니다. 좋은 보스는 동료와 팀을 대신해 문제를 해결해주는 해결사의 덫을 피해, 문제와 이슈를 '훈련의 기회'(teaching moments)로 삼습니다. 그 과정을 통해 이러한 보스를 둔 동..
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