[AS] 서랍장 레일 셀프로 교체하니 새 서랍장으로 변신

오늘은 비가 제법 많이 오네요~~ 집에서 쓰던 필웰 가구 3단 서랍장 맨아랫칸 한쪽 레일이 고장나서 뻑뻑하니 잘 안열리더라구요 오랫동안 잘 썼는데 레일 하나 때문에 버리긴 아깝고 AS센타에 전화했더니 필웰 쇼핑몰에서 사이즈에 맞는 레일을 구입하고 택배로 받은 후 기사님 출장AS 신청하래요 FEELWELL [필웰서랍3단볼레일350mm-DVX] FEELWELL [필웰서랍3단볼레일350mm-DVX] www.feelwell.co.kr 켁~~ 전 왼쪽 오른쪽 별도인줄 알고 여러개 주문했는데 (상담원한테 문의할때 그렇다고했는데...) 1세트가 왼쪽+오른쪽이더라구요 배송비도 착불 4,200원이나 됐어요ㅜㅜ 경동택배이용해서 택배비가 높게 책정되어있대요 택배 수령 후 고객센터 연락하니 AS비용은 한칸당 5천원인가에 출장비 5천원정도라는거 같았어요 근데 기사님 방문이 많이 늦더라구요 필웰 고객센타 상담 이번건으로 몇번 통화했는데 상담원들 답변이 잘 모르는듯 제 궁금증에 명쾌하지도 않고 AS절차도 택배...

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