[공]코레일 전철 손잡이 길이 조절 요청[20190912]_15

고객의 voc를 주의깊게 듣고 그에맞추어 기존제도를 개선하여 한발자국더 고객에게 다가와 주셔서 감사합니다 제가이렇게 voc를 드리는것은 바로 전동열차에 고객들이 넘어지 말라고 달아놓은 손잡이에 대해 이야기하고자 글을 작성합니다 요약을 하자면 --------------------- 120ㅡ160 cm키를 가진 고객들도 쉽고 편히 잡을수있는 길이를 가진 손잡이를 적어도 노약자석에서 많큼은 만들어주셨음 합니다 --------------------- 문득 퇴근길에 어린아이14세쯤되어보이는 여자, 남자얘를 봤습니다 어느날 퇴근시 사람이 많이있어서 자리에 앉지못하고 성인도 간신히 넘어지지 않기위해전철안에서 손잡이를 잡으면서 퇴근하는와중 130cm 신장을 가지고 있는 얘들이 너도나도할꺼없이 손잡이를 잡을려고하다 결국 못잡고 난감해하는 얼굴을 보게 되었습니다 그것또 노약자 및 장애인 소아등을 위해 좌석위치에서요 한동안 곰곰히 생각을 해봤습니다 노약자석의 의미는 말그대로 배려를 위한자리라는건데 정작...

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