[공]종이없는 은행 태블릿 추가 활용안(제안)_20211016_39


[공]종이없는 은행 태블릿 추가 활용안(제안)_20211016_39

아직까지는 태블릿을 민원처리중에는 테블릿을 통해 조회할수 없다라고 들은적이 있었습니다. 그래서 종이없는 은행 태블릿 추가 활용안을 제안드립니다. 1. 개요 종이없는 은행 태블릿 기기 추가 활용안 제안 2. 제안 기존 기능: 종이 신청서 > 테블릿 전자 신청서로 변경 기능 추가: 은행 고객이 전자 신청서 처리 중 창구 앞에 있는 테블릿을 이용하여 은행 상품을 마음데로 조회해서 볼 수 있는 상품조회 기능 추가 3. 사유 현재는 단순히 테블릿을 종이 양식대신 사용하고 있음 테블릿의 목적인 서명을 하고, 은행창구 직원이 전산처리 진행 중 짧은 시간동안 고객은 본인의 핸드폰으로 무의미한 시간을 보내고 있음 화면이 작은 핸드폰을 보게하는 것 보다 화면이 큰 태블릿을 활용하여 은행 상품을 고객이 직접 조회 할 수 있도록 유도하여 추가적인 상품가입을 안내 유도하여 은행 상품 가입에 대한 매출 증대 가능 -----------------------------------------------------...


#개선 #홍보 #태블릿 #추가 #종이 #은행 #매출증대 #매출 #기능 #활용안

원문링크 : [공]종이없는 은행 태블릿 추가 활용안(제안)_20211016_39