소파를 구매하게되면서 생긴 썰인데 고객센터 대응도 화가나고 화물연대 파업에 제가 피해를 입게되니 짜증나고.. 어디 하소연할대도 없고... 소파가 좀 오래되서 수유할때 불편하기도 하고 이사도 했겠다 이번에 소파를 구매하게됐어요. 11월 24일에 구매했고 배송희망일은 11월 28일로 지정해뒀었어요. 주문해놓고 우리도 소파 이제 큰거 쓴다~ 신나서 둘이서 본래 쓰던 소파 옮겨놓고 길이 재고 이렇게 써야지~ 상상하고.. 희망일이 됐는데 연락도없고, 소파도 안와서 다음날 고객센터에 전화를 해보니 화물연대 파업으로인해 입고지연이 됐다고 12월이 지나서야 받으실 수 있다고 얘기해주더라구요. 배송지연이 있으면 당연히 연락을 주셔야 하는거 아니냐고 물었더니 자기네들도 화물연대 파업때문에 이렇게 됐다고 대신에 다른분들은 12월 둘째주에 배송예정인데 고객님은 저희가 배송지연에대한 누락도 있으니 12월 첫째주에 해드리겠다고 하더라구요. 그럼 그렇게라도 해달라고하고 일주일을 더 기다렸죠. 근데 내가 화물연...
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원문링크 : 소파가 오질 않아요... 화물연대파업을 욕 해야할까, CS 불만족에 화를내야할까..
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