디지털 변환 디지털 혁신은 디지털 기술을 사용하여 비즈니스 운영 방식을 근본적으로 바꾸고 고객에게 가치를 제공하는 프로세스입니다. 고객 서비스, 운영, 마케팅 등 비즈니스의 모든 영역에 디지털 기술을 통합해야 합니다. 과거에는 기업이 운영 및 성장을 위해 전통적인 방법에 의존했습니다. 그러나 디지털 기술의 가용성과 경제성이 증가함에 따라 기업은 이제 이러한 툴을 활용하여 운영을 간소화하고, 고객 환경을 개선하고, 새로운 시장에 진출할 수 있습니다. 디지털 전환의 이점은 다양합니다. 우선, 기업은 반복적인 작업을 자동화하여 보다 전략적인 이니셔티브를 위한 시간과 리소스를 확보할 수 있습니다. 또한 기업은 고객을 더 잘 이해하고, 실시간으로 데이터 및 분석을 추적하며, 이 정보를 기반으로 더 많은 정보를 바..
원문링크 : Digital transformation 디지털전환
네이버 블로그
티스토리
커뮤니티