대화를 잘하는 요령 12가지 1. 먼저 정확하게 자신을 소개하자. 마주 보고 말하든 전화로 이야기를 하든 이름부터 밝히자. "만나서 반갑습니다. 저는 000입니다" 혹은 "안녕하세요?" 지금 전화하는 저는 00..
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