［공유 오피스 운영자의 단상 #9］1.5배이상 이용자에게 친절해야만 하는 이유

［공유 오피스 운영자의 단상 #9］1.5배이상 이용자에게 친절해야만 하는 이유 공유오피스 운영에 있어 커뮤니티매니저의 역할은 정말 중요합니다. 통상적으로 공유오피스는 1인 창업이 가능한 사업이며 1인이 운영가능한 현장이기에 그 한사람의 역할이 중요합니다. 오직 한사람이 관리하기에 모든 이용자들의 시선은 한사람에게 집중될수 밖에 없습니다. 따라서 이용자들에게 친절함은 필수입니다. 친절은 생각보다 자신의 주관적인 생각의 한도내에서 친절을 베풉니다. 하지만 자신의 생각에서 나오는 친절은 상대방이 느끼는 정도의 차이가 분명히 있을것입니다. 그래서 제가 조언을 해드리자면 자신의 친절함의 정도에서 1.5배 이상 친절해주세요. 주관적 친절도에 1배는 오직 자신만 느낍니다. 1.2배는 일반적인 관계에서 느끼는 친밀감정도의 수준일것입니다. 하지만 1.5배는 상대방이 친절한 서비스를 받고 있다는 인식 하게 만듭니다 . 이용자가 출근하면서 인사를 30도 각도로 했다면 60도로 더 숙여주세요. 60도로 ...