텔레마케팅 관리사 시험과목 및 내용

로로티쳐교육 공부방 오늘의 시작은 텔레마케팅관리사 자격증을 주제를 선택해 봤습니다. > 전문지식을 바탕으로 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용하여 고객에게 필요한 정보를 제공하여 고객의 고충사항 처리, 신상품소개 , 인바운드 / 아웃바운드 , 시장조사 등 여러 기능을 수행하는 숙련된 기능인력을 양성하기 위한 텔레마케팅 관리사 전문가를 뜻합니다 텔레마케팅관리사 구분 텔레마케팅관리사 진로 텔레마케팅관리사 수행직무 - 통신망을 이용하여 고객 서비스응대로 부터 PC를 이용한 최신식 기술을 동원함 인바인더 / 아웃바인더 수행업무 텔레마케팅관리사 시험안내 시험과 내용 합격기준 필기 : 100점 만점 -> 과목 40점 이..........

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