전화 예약상담 플랫폼


전화 예약상담 플랫폼

안녕하십니까? #엠투넷 입니다. 당사는 기존 PRI라고 하는 물리적인 전화망에 대한 기본 기술은 BASE로 IP기반의 상담형 플랫폼을 국내 최초로 개발하여 수십년간 콜센터 플랫폼에 서의 검증을 통하여 2021년 차세대 IP기반의 통합 상담형 플랫폼을 출시하였습니다. 이는 기존 구기술의 단순 상담형 플랫폼이 아닌 #WEBRTC와 #채팅상담 #060ARS 및 #선불상담 #즉 코인상담을 모두 하나의 플랫폼에서 이용할수 있을 뿐만 아니라 #다자상담 인 컨퍼런스의 상담 기능외 전세계어디에서도 WEBRTC기반으로 통화료 없이 WIFI망 또는 해당 국가의 모바일 데이터 망을 이용하여 GLOBAL 상담형 플랫폼을 구축했다는 의미입니다. 이는 국내의30년된 OLD한 기술의 종료를 의미하여 아직도 수많은 업..


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