집단의 갈등 관리 갈등 해결 • 문제의 공동 해결(대면) • 상위 목표의 도입 • 자원의 확충 • 타협(양보) • 전제적 명령 • 조직 구조의 변경 • 공동 적의 설정 갈등 촉진 • 커뮤니케이션의 증대 • 구성원..
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