학자별 정의는 다음과 같습니다. 목슬레이 (Moxley, 1989) : 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능화와 복지를 위해 공식적 · 비공식적 지원과 활동의 네트워크를 조직 · 조정 · 유지하고 이러한 활동을 통해서 클라이언트의 생활기술을 증진시키고 사회적 망과 관련된 대인복지 서비스 제공자들의 능력을 발전시키며, 제공되는 서비스의 효율성과 효과성을 증진시키는 것이다. 우드사이드와 맥클램 (Woodside & McClam, 2006) : 복합적 욕구를 가진 대상자들에게 다양한 서비스를 효과적으로 전달하기 위한 실천 전략이다. 미국사회복지사협회 (NASW, 2013) : 다양한 서비스들을 계획하고 실행하고 모니터링하는 과정이다. 사례관리 과정은..........
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