알리 온라인고객서비스 이용하기 (문제 해결)

#알리, #알리익스프레스, #고객센터, #온라인고객서비스, #문제해결 해외직구로 중국 알리익스프레스를 이용하다 보면, 간혹 판매자의 오배송이나 파손된 상품으로 인하여 문제가 생기는 경우가 간혹 있습니다. 보통 한국 온라인마켓에서는 판매자와 해결하는 경우가 있어서, 알리 판매자와 채팅을 통해 해결하려 하시는 분들이 많으실 것입니다. 양심적 판매자라면 채팅을 통한 대화로 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 가끔 비양심적으로 책임을 회피하거나 모르쇠로 나오는 경우, 어찌해할지 모를때가 있습니다. 알리익스프레스에서는 분쟁(distpute) 제도가 있어서, 알리익스프레스에서 중재하여 해결 할 수도 있습니다. 그러나, 분쟁이 열..........

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