보험도 언택트 시대…'전화 가입' 할때 이것만은 알자


보험도 언택트 시대…'전화 가입' 할때 이것만은 알자

#가족들의 건강에 대한 걱정이 많은 오알뜰씨는 우연히 걸려온 치매보험 권유 텔레마케팅(TM)에 귀가 솔깃해졌다. 어머니가 요즘 부쩍 깜빡깜빡 하는 일이 많아 걱정하던 차에 치매가 보장된다는 말에 관심이 간 것이다. 보험회사 설계사는 오씨가 가입의사를 보이자 중증 치매만 보장된다는 등 추가적인 내용은 빠르게 설명한 후 가입 절차를 진행했다. 그렇게 치매보험에 가입하고 얼마 지나지 않아 오씨의 어머니는 경증 치매 진단을 받았다. 오씨는 보험사에 보험금을 청구했지만 중증 치매만 보장되는 상품이었기 때문에 보험금을 받을 수 없었다.코로나19(COVID-19) 확산을 계기로 언택트(비대면) 영업이 늘어나고 있다. 보험업계도 지난.......


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