화가. 많다는건 다툼이 많다는건 잘삐진다는건트러블이 많다는건 애정이 많다는증거. 받는사랑?을 더 추구하는 쪽이더 화 트러블 삐짐정도가 높다는거 주는사랑이. 좀더 많은쪽에서 먼저다가가면 해결의 실마리가 풀리는열쇠가됨입장 바꿔서 생각도 해봐야됨 그리고 화해시 대화 말투도 억양 중요함 그리고 상대방말먼저 듣고 내입장 말해야됨 상대방말먼저들으면 아 그랬구나 생각이들면 내 입장 생각이달라 지게됨가령 크레임 거는 손님은 관심이 필요한손님 이라고생각하면 됨 같이 싸우면 손님은 소문냄. 다독여야됨 문제해결해가는 과정속에서 배우게되고 점차 관계개선도는 높아짐...
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