미국 1위 패스트푸드 브랜드를 이끈 리더십의 비밀

여러분들은 무슨 음식을 가장 좋아하시나요? 저는 한식도 좋지만 간편하게 먹을 수 있고, 맛도 좋은 햄버거를 참 좋아합니다 :) 롯데리아, 맥도날드, KFC부터 최근에 한국에 상륙한 파이브 가이즈까지! 많은 햄버거 브랜드가 있지만 한국에 꼭 들어왔으면 하는 브랜드가 있답니다. 바로, 미국 여행 시 꼭 먹어봐야 하는 '칙필레' 칙필레 공식 인스타그램 칙필레는 미국에서 가장 사랑받는 패스트푸드 브랜드로 맛, 소비자 친밀도, 마케팅까지 모든 영역에서 선두를 차지하고 있는데요, 특히 칙필레를 탄생시키고 이끌었던 트루엣 캐시는 대쪽 같으면서도 유연한 힘을 가진 리더로 유명했습니다. 선택의 딜레마에 빠지기 쉬운 리더 자리에서 트루엣 캐시는 어떻게 한 쪽으로 치우치지 않고 역설적인 두 개의 태도 사이에서 균형을 잡았을까요? 유능한 리더들의 역설적인 전략을 담은 책 『착각에 빠진 리더들』에서 칙필레를 이끌었던 그의 리더십은 고집과 수용을 드나드는 태도에서 시작했다고 말하고 있습니다. 수년에 걸쳐 나...

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